Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 10/07/2026
ARDES accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons via le site ardes-solution.com, pourquoi nous les collectons, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ardes-solution.com est la société ARDES, dont le siège social est situé Parc d’activités des Balmes Dauphinoises, 3553 route de Chamont, 38890 Saint-Chef, France.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse : customer@ardes-group.com
2. Données collectées
Nous collectons des données personnelles lorsque vous :
Remplissez le formulaire de contact (nom, prénom, société, email, téléphone, pays, message)
Déposez une candidature de distributeur (nom, société, pays, email, téléphone, secteur d’activité)
Naviguez sur le site (données de connexion, cookies techniques et de mesure d’audience)
3. Finalités et base légale du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes : répondre à vos demandes de contact ou de devis, traiter votre candidature de distributeur, assurer le suivi de la relation commerciale, et améliorer notre site via des statistiques de fréquentation anonymisées.
Ces traitements reposent sur votre consentement (formulaires) et sur l’intérêt légitime d’ARDES à répondre aux demandes qui lui sont adressées et à développer son activité commerciale.
4. Durée de conservation
Les données issues des formulaires de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier échange avec vous, sauf obligation légale de conservation plus longue. Les données relatives aux candidatures de distributeurs sont conservées pendant la durée nécessaire à l’étude de la candidature, puis supprimées ou archivées conformément à la réglementation en vigueur.
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services internes d’ARDES concernés par votre demande (commercial, technique, export). Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques (hébergement, outils d’envoi d’emails) dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de leur prestation, et dans le respect du RGPD.
6. Cookies
Le site ardes-solution.com peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience. Ces derniers ne sont déposés qu’après avoir recueilli votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. [À COMPLÉTER si un bandeau de gestion des cookies dédié est en place — préciser son nom et le lien vers le panneau de préférences]
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse customer@ardes-group.com, en précisant votre nom, prénom et l’objet de votre demande.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France, à l’adresse www.cnil.fr.
8. Sécurité des données
ARDES met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et prévenir tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
9. Modification de la présente politique
ARDES se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
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