Política de privacidad

ARDES concede gran importancia a la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos a través del sitio web ardes-solution.com, por qué los recopilamos y cuáles son tus derechos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento (UE) 2016/679) y la ley francesa de Informática y Libertades.

El responsable del tratamiento de los datos recopilados en ardes-solution.com es la empresa ARDES, con sede social en el Parque Empresarial de Balmes Dauphinoises, 3553 route de Chamont, 38890 Saint-Chef, Francia.

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Sus datos se recogen con los siguientes fines: responder a sus solicitudes de contacto o de presupuesto, tramitar su solicitud para convertirse en distribuidor, realizar el seguimiento de la relación comercial y mejorar nuestra página web mediante estadísticas de visitas anonimizadas.

Estos tratamientos se basan en su consentimiento (formularios) y en el interés legítimo de ARDES de responder a las solicitudes que se le remiten y de desarrollar su actividad comercial.

Los datos procedentes de los formularios de contacto se conservan durante 3 años a partir de la última comunicación con usted, salvo que exista una obligación legal de conservación durante un plazo más largo. Los datos relativos a las solicitudes de distribuidores se conservan durante el tiempo necesario para estudiar la solicitud y, posteriormente, se eliminan o archivan de conformidad con la normativa vigente.

Sus datos se destinan a los departamentos internos de ARDES relacionados con su solicitud (comercial, técnico, exportación). No se venden, ni se ceden, ni se alquilan a terceros. Pueden transmitirse a nuestros proveedores técnicos (alojamiento web, herramientas de envío de correos electrónicos) en la medida estrictamente necesaria para la prestación de sus servicios y respetando el RGPD.

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De conformidad con el RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos poniéndote en contacto con nosotros en la dirección customer@ardes-group.com, indicando tu nombre, apellidos y el motivo de tu solicitud.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL), la autoridad de control competente en Francia, en la dirección www.cnil.fr.

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